Conditions générales de Vente

Les conditions Générales de Vente (CGV) constituent les éléments du contrat de prestation des services proposés par le Prestataire.

Tout Client du Prestataire reconnait avoir pris connaissance de ce document avant d’avoir procédé au paiement de la prestation ou d’avoir signé un devis avec la mention »bon pour accord », et avoir la capacité de contracter avec le Prestataire.

Ces CGV présentent les droits et obligations de Laure DI GIULIO EI réflexologue. Elles régissent et s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des relations entre Laure DI GIULIO EI et toute personne qui sollicite ses services.

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment par le Prestataire en fonction de l’évolution de ses activités.

Les présentes CGV visent à définir les modalités dans lesquelles le Prestataire accomplira ses prestations suite à la demande expresse du Client.

Le Prestataire s’engage à tout mettre en oeuvre pour apporter satisfaction au Client, conformément à la prestation choisie et/ou au devis établi.

Le Prestataire propose au Client des prestations de réflexologie. La réflexologie est une technique manuelle dont le but est de favoriser la détente et un mieux-être global.

Le Prestataire intervient uniquement suite à une demande du Client avec qui le Prestataire conviendra préalablement de la date et du lieu d’execution des prestations.

Dans le cadre des prestations fournies, le Prestataire met à la disposition du Client tout le matériel nécessaire afin de lui assurer une parfaite installation (fauteuil relax) ainsi que les produits nécessaires à la prestation (huiles, serviettes ou papier de protection…)

En achetant un bon cadeau, le Client choisi la prestation qu’il souhaite offrir à un tiers bénéficiaire et le montant correspondant.

Le bon cadeau est accepté comme moyen de paiement par le Prestataire.

Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du Client est prévu, sans justificatif ni pénalité. Ce droit de rétractation ne s’applique pas si le bon cadeau est utilisé dans les 14 jours suivant l’achat.

La durée de validité est de 6 mois à partir de la date d’achat. La date limite est inscrite sur le bon cadeau.

Pour toute intervention chez un professionnel, une association, une institution, un devis écrit sera établi. Ce devis précisera les coordonnées du Client, le détail des prestations (modalités, durée) et le prix de la prestation à réaliser. L’établissement du devis est gratuite. Les devis ont une durée de validité d’un mois à compter de leur réception par le Client, période durant laquelle le Client pourra choisir de contracter ou non. Suite à sa réalisation, le Client devra, s’il accepte la mise en oeuvre de la prestation, signer le devis.

Le Client reconnait avoir pris connaissance de ces présentes CGV avant d’avoir signé un devis et avoir la capacité de contracter avec le Prestataire.

Toute signature du devis vaut acceptation des présentes conditions et engagement définitif des deux parties.

Le Client peut demander un rendez-vous pour une prestation par téléphone, via le formulaire de contact du site internet, par email, par SMS ou par WhattsApp.

Les tarifs du Prestataire sont indiqués en Euros, TVA non applicable, article 293B du CGI.

Ces tarifs correspondent à ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous.

Le paiement s’effectue le jour de la prestation.

Les tarifs annoncés incluent les déplacements à domicile dans un rayon maximum de 20 km autour de Cavaillon (84300). Au-delà de cette limite, une majoration supplémentaire sera demandée en fonction du nombre de kilomètres excédentaires.

A l’issue de la prestation, une facture sera remise au Client en mains propres ou envoyée par mail.

En cas de défaut de paiement total ou partiel d’une facture à son échéance, le/la client.e professionnel.le est de plein droit redevable

Les frais engagés pour le recouvrement des sommes dues sont à la charge du/de la client.e.

Les parties s’engagent réciproquement à une obligation générale de confidentialité.

Par suite d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident, Laure DI GIULIO EI se réserve le droit de replannifier de nouvelles dates d’intervention en concertation avec le Client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité.

En cas d’incapacité physique permanente de la praticienne, tout type de contrat ou d’engagement avec les Clients seront résiliés de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à Laure DI GIULIO EI une indemnité compensatrice.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :

En vertu de la loi 2018-493 du 25 Mai 2018 relative à la protection des données personnelles, en naviguant sur le site internet www.reflexologie-cavaillon.fr et en remplissant le formulaire de contact, ou par tout autre procédé de communication, y compris oral lors des entretiens, vous acceptez expressément que le professionnel collecte, traite, stocke et utilise les informations personnelles que vous communiquez.

Vous pourrez exercer vos droits de modification et de suppression de vos données en vous adressant à Laure DI GIULIO EI par mail à contact@reflexologie-cavaillon.fr.